دفاع عاجل عند الخروج من المستشفى

لمن هذه الصفحة

• حُدد موعد الخروج، لكن لا يوجد مقدم رعاية مستقبِل قَبِل المريض.
• يُطلب من العائلة أخذ المريض إلى المنزل، لكنها لا تستطيع توفير الرعاية المطلوبة بأمان.
• رفضت منشأة أو شركة تأمين أو مقدم خدمة الخطةَ المقترحة أو أخّرها.
• ما زالت أمور الغسيل الكلوي أو المعدات أو الأكسجين أو الأدوية أو النقل أو العناية بالجروح أو الدعم السلوكي أو الإشراف على مدار الساعة دون حل.
• لا يفهم المريض أو العائلة إشعار الخروج أو عدم التغطية أو الرفض أو الحالة.
• تغيّرت الخطة فجأة وتحتاج العائلة إلى تنظيم ودفاع سريعين.

ماذا تشمل هذه الخدمة

قد يشمل الدفاع العاجل عند الخروج تقييمًا سريعًا للحالة، ومراجعة مركّزة للمستندات، وتحديد المهل الزمنية، وتواصلًا مفوَّضًا مع الفريق الطبي وجهة الدفع، وتحضير الاستئناف أو التصعيد، والتواصل مع المنشآت، وتفعيل الموارد، ومراجعة قدرة العائلة، وخطة تثبيت مكتوبة من Next Move.